Gestão de equipas

Modelo de plano de recursos humanos: ferramenta essencial para empresas

Cria um plano detalhado para gerir pessoas, competências e desenvolvimento profissional.

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Marcos Lopez

HR Consultant

software de recursos humanos

18 de março, 2025

Ter uma gestão de recursos humanos eficiente vai muito além da contratação e administração de colaboradores. Para garantir que a empresa cresce de forma sustentável, é essencial contar com um modelo de plano de recursos humanos bem estruturado.

Este plano serve como um guia estratégico, ajudando a definir objetivos, ações e processos relacionados com recrutamento, formação, retenção de talento e desenvolvimento organizacional.

Além disso, permite alinhar as necessidades da empresa com as competências dos colaboradores, garantindo uma equipa mais motivada e produtiva.

Neste artigo, exploramos como um modelo de plano de RH pode otimizar a gestão de projetos e tornar os processos mais ágeis, eficazes e alinhados com os objetivos da organização.

Características do plano de recursos humanos

Para começar, o plano de organização dos recursos humanos deve estar incluído no plano de negócios. Nele devem ser detalhadas ao máximo as pessoas de que a empresa vai precisar para minimizar o máximo possível os seus custos empresariais e levar o seu negócio a bom porto com sucesso.

Por isso, existem muitas razões para considerar a utilização de um software de gestão de recursos humanos. Além disso, neste plano deve ser incluída a política de contratação, as remunerações e salários, os tipos de contratos de trabalho que se vão realizar, etc.

Objetivos do plano de recursos humanos

Um dos objetivos principais do plano de recursos humanos é que as empresas possam contar com o melhor capital humano possível, a fim de o adaptar às necessidades da empresa e obter uma maior produtividade na sua organização.

Ao mesmo tempo, o plano de procura o objetivo final de ter o empregado certo no lugar certo, ajustando cada lugar ao grupo de profissionais com as competências mais apropriadas.

Além disso, que os trabalhadores tenham uma formação cada vez melhor e maior. No entanto, existem outros objetivos, que podem ser resumidos da seguinte maneira:

  • Otimizar o capital humano da organização.
  • Garantir a longo prazo a equipa mais adequada, tanto a nível qualitativo como quantitativo.
  • Formar e contribuir para o desenvolvimento e a promoção da equipa.
  • Motivar todos os membros da empresa.
  • Manter e melhorar o ambiente de trabalho.
  • Facilitar a maximização do lucro da empresa.

Passos para realizar um plano de recursos humanos

Agora que já está claro o que queremos alcançar com o plano de recursos humanos, é hora de começar a trabalhar.

Em primeiro lugar, para criar um plano de recursos humanos, deve-se começar por redigir um documento que inclua a descrição dos postos de trabalho e criar um organograma empresarial.

Em segundo lugar, além da descrição dos postos de trabalho, devem esclarecer-se as responsabilidades, o pessoal que se tem à disposição e os requisitos em termos de conhecimento.

Quando tiver esta informação básica clara, pode começar os passos para criar um plano de recursos humanos.

1. Definir o organograma da empresa

Este está condicionado pelo setor da empresa, o tamanho, a natureza da atividade e o âmbito em que se trabalha. É muito mais cómodo realizá-lo de maneira gráfica e representar os diferentes níveis hierárquicos, delimitar as diferentes áreas da atividade e as funções.

2. Estabelecer a composição da equipa diretiva

Nesta secção, é importante detalhar a sua experiência, competências, especialização, feitos, funções que terá e dedicação.

3. Identificar os postos necessários e os perfis

Aqui devem identificar-se as tarefas a serem realizadas por cada empregado para poder saber o número de horas de trabalho necessárias para desempenhar essas tarefas, e poder escolher o número de funcionários necessários para o efeito.

4. Determinar a política de recursos humanos

Nesta secção deve-se determinar quais serão os modos de seleção e contratação de funcionários, os modos de remuneração e a avaliação de desempenho, além dos programas de formação.

5. Estabelecer as políticas operativas

O departamento de recursos humanos deve fornecer aos funcionários o manual de integração para que conheçam o funcionamento e os valores da organização.

Do mesmo modo, este manual deve definir aspectos básicos como os horários, as questões disciplinares, promoções, formação, pagamento de salários, etc.

Ou seja, tudo o que é necessário para que o funcionário saiba o que se espera dele e como deve comportar-se na empresa, além de ter à sua disposição tudo o que é necessário para poder desempenhar a sua atividade nas melhores condições possíveis.

6. Identificar as necessidades da equipa

Os profissionais de recursos humanos devem sempre levar em conta a perspetiva de crescimento da empresa e, a partir dela, antecipar eventos e procurar a melhor maneira de atingir os objetivos empresariais favorecendo as melhores condições para os trabalhadores.

A partir destes pontos básicos, elabora-se um plano de recursos humanos empresarial com o qual gerir o capital humano da forma mais eficiente possível para alcançar o sucesso.

Exemplos de empresas com um bom plano de recursos humanos

Como sabemos, um bom plano de Recursos Humanos não só otimiza a gestão do talento, como também reforça a cultura organizacional e contribui para o sucesso empresarial.

Estas empresas destacam-se por implementarem estratégias inovadoras na gestão das suas equipas, servindo como modelos a seguir:

Google

A Google foca-se em criar um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e orientado para o bem-estar. Oferecem programas de formação contínua e ferramentas para que os funcionários possam progredir nas suas carreiras.

Além disso, implementam horários e políticas de teletrabalho adaptados às necessidades dos seus funcionários, promovendo o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Usam OKRs (Objetivos e Resultados-Chave) para alinhar os objetivos dos funcionários com os da empresa, fomentando a transparência e a motivação.

A Google é conhecida pelos seus baixos índices de rotação e altos níveis de satisfação no trabalho, posicionando-se consistentemente como uma das melhores empresas para trabalhar a nível mundial.

Salesforce

A Salesforce promove o programa “Ohana Culture“, focado no cuidado do bem-estar físico e emocional dos seus funcionários.

Implementam políticas ativas para contratar e desenvolver talento diversificado, promovendo a igualdade de gênero e a representação de minorias. Oferecem formação regular e programas de mentoria para fomentar a liderança interna.

Uma estratégia que é importante destacar é que utilizam sistemas de recompensas e reconhecimento público para destacar logros individuais e de equipa.

A Salesforce tem sido reconhecida pelo seu compromisso com a diversidade, a inovação e o bem-estar, obtendo altas taxas de retenção e um forte sentido de pertença entre os seus funcionários.

IKEA

A IKEA investe no crescimento dos seus funcionários através de programas de formação que se adaptam às necessidades individuais e da empresa.

Encorajam a promoção interna, permitindo aos funcionários avançar para papéis de maior responsabilidade dentro da organização. Promovem um ambiente colaborativo onde se valoriza a comunicação e o apoio mútuo. Sem esquecer que oferecem horários flexíveis e benefícios como descontos, licenças adicionais e programas de bem-estar.

Em suma, a IKEA é reconhecida pela sua capacidade de desenvolver talento interno, criando líderes que compreendem profundamente a cultura e os valores da empresa.

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Modelo de plano de recursos humanos para descarregar

Em seguida, encontrarás um modelo de plano de recursos humanos gratuito para descarregar que poderás adaptar às necessidades da tua empresa.

Cada empresa tem o seu próprio modelo de organização, por isso deves ter em mente que o plano de organização do capital humano de outra empresa não servirá para a tua, daí a importância de adaptá-lo às tuas necessidades e tipologia de negócio.

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