Modelo de descrição de funções: definir papéis na empresa

18 de março, 2025

O modelo de descrição de funções de uma empresa é um recurso de recrutamento e seleção de pessoal indispensável para o departamento de Recursos Humanos. Consiste em definir por escrito as funções e responsabilidades associadas a cada cargo incluído no profissiograma.

Da mesma forma, as descrições dos cargos detalham a missão e os objetivos que se pretendem alcançar com a estratégia da empresa.

Além dos conhecimentos, características pessoais, habilidades e atitudes recomendadas para as pessoas que se candidatam para ocupar o cargo.

Um organograma empresarial claro e bem estruturado com os cargos não só ajuda a atrair os candidatos adequados, mas também facilita a gestão do desempenho, a formação e o desenvolvimento profissional dos funcionários.

Os benefícios de contar com a descrição de funções

Ter na empresa um modelo de descrição de funções pode trazer muitos benefícios. A seguir, vamos ver quais são alguns:

• Oferece uma boa base para medir o desempenho laboral da equipa.
• Melhoria do processo de seleção: ter descrições precisas dos cargos facilita a identificação e seleção de candidatos que possuem as habilidades e competências necessárias para o cargo. Isso melhora a qualidade das contratações e reduz o tempo e os custos associados ao processo de seleção.
• Serve como guia para o recrutamento e seleção de pessoal.
• Avaliação de desempenho: as descrições dos cargos servem como base para a avaliação do desempenho. Os gestores podem comparar o desempenho dos funcionários com as responsabilidades e expectativas delineadas na descrição do cargo, facilitando assim uma avaliação justa e objetiva.
• Dá aos candidatos uma ideia clara das exigências do cargo.
• Conformidade legal: manter descrições detalhadas e atualizadas dos cargos pode ajudar as organizações a cumprir com as regulamentações laborais e evitar disputas legais relacionadas com as responsabilidades laborais e as expectativas de desempenho.
• Maximiza a produtividade dos trabalhadores.
• Permite criar planos de compensações e incentivos para os funcionários da empresa.
• Clareza nas responsabilidades: uma descrição detalhada do cargo proporciona clareza tanto aos funcionários como aos empregadores sobre as responsabilidades e expectativas associadas a cada cargo. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e garante que os funcionários saibam exatamente o que se espera deles.

Como realizar boas descrições dos cargos?

Como qualquer empresa, o seu objetivo é promover a atração e retenção de talento, certo? Para isso, é necessário ter uma boa preparação dos processos de recrutamento e seleção de pessoal.

Já falamos antes sobre a publicação de ofertas de emprego. Por isso, neste artigo, queremos focar nos passos anteriores.

Antes de redigir uma oferta de emprego, é necessário definir claramente os objetivos da empresa. Depois, é indispensável escolher o modelo de análise dos cargos correto. Entre estes modelos estão o profissiograma por fatores e o profissiograma por competências.

O passo seguinte é realizar uma análise dos cargos. Nela deve-se recolher toda a informação sobre os deveres, as responsabilidades e as tarefas de cada cargo. A seguir, deixamos os detalhes:

Estrutura clara e concisa

Uma boa descrição do cargo deve ser estruturada de forma clara e concisa, facilitando a sua compreensão. A seguir, apresenta-se uma estrutura básica que pode ser seguida:

1. Título do cargo
2. Resumo do cargo
3. Responsabilidades e tarefas principais
4. Requisitos do cargo
5. Competências e habilidades necessárias
6. Condições de trabalho
7. Informação adicional

Título do cargo

O título do cargo deve ser claro e refletir com precisão o papel e as responsabilidades do cargo. Deve ser facilmente compreensível tanto para os funcionários internos como para os candidatos externos.

Resumo do cargo

O resumo do cargo deve fornecer uma visão geral das responsabilidades e do propósito do cargo dentro da organização. Deve ser breve e direto, destacando as principais funções e objetivos do papel.

Responsabilidades e tarefas principais

Esta seção deve detalhar as responsabilidades e tarefas específicas do cargo. É útil listar estas responsabilidades pela ordem de importância, utilizando marcadores para facilitar a leitura.

Ao mesmo tempo, cada tarefa deve ser descrita claramente, fornecendo detalhe suficiente para que fique claro o que se espera do funcionário.

Requisitos do cargo

Os requisitos do cargo incluem as qualificações, experiência e formação necessárias para o papel. Isso pode incluir graus acadêmicos, certificações, anos de experiência e qualquer outro requisito específico do cargo.

Competências e habilidades necessárias

Além dos requisitos do cargo, esta seção deve detalhar as competências e habilidades necessárias para desempenhar o papel com sucesso. Isso pode incluir habilidades técnicas, competências interpessoais, capacidades de gestão, entre outras.

Condições de trabalho

As condições de trabalho descrevem o ambiente em que o cargo será desempenhado, incluindo detalhes sobre o horário de trabalho, possíveis viagens, condições físicas do ambiente laboral e qualquer outro aspecto relevante.

Informação adicional

Qualquer outra informação pertinente ao cargo que não tenha sido abordada nas seções anteriores pode ser incluída aqui. Isso pode incluir detalhes sobre oportunidades de crescimento, expectativas de desenvolvimento profissional, entre outros.

Modelo de descrição de funções

Aqui, poderás encontrar um modelo para a descrição de funções da empresa.

Nele encontrará todos os aspectos essenciais que deve preencher para realizar uma descrição completa do cargo. Nele são contemplados aspetos como o departamento, tipo de jornada, número de pessoas a cargo, a missão, responsabilidades, etc. Este modelo obterá uma boa base para a redação de uma boa oferta de trabalho.

A seguir, apresenta-se um modelo que pode ser utilizado para descrever os cargos numa organização:

Título do cargo

[Título do cargo]

Resumo do cargo

Descrição geral:

[Forneça uma breve descrição do cargo, destacando as principais responsabilidades e o propósito do papel dentro da organização.]

Responsabilidades e tarefas principais

• [Responsabilidade/tarefa 1]
• [Responsabilidade/tarefa 2]
• [Responsabilidade/tarefa 3]
• [Responsabilidade/tarefa 4]
• [Responsabilidade/tarefa 5]

Requisitos do cargo

• Formação acadêmica: [Descreva os títulos acadêmicos necessários.]
• Experiência: [Indique os anos de experiência e o tipo de experiência relevante.]
• Certificações: [Liste qualquer certificação necessária.]
• Outros requisitos: [Inclua qualquer outro requisito específico do cargo.]

Competências e habilidades necessárias

• Habilidades técnicas: [Descreva as habilidades técnicas requeridas.]
• Competências interpessoais: [Indique as competências interpessoais necessárias.]
• Capacidades de gestão: [Liste qualquer capacidade de gestão relevante.]
• Outras habilidades: [Inclua qualquer outra habilidade necessária.]

Condições de trabalho

• Horário de trabalho: [Descreva o horário de trabalho.]
• Viagens: [Indique se o cargo requer viagens e com que frequência.]
• Entorno físico: [Descreva as condições físicas do entorno laboral.]
• Outros aspetos: [Inclua qualquer outra condição de trabalho relevante.]

Informação adicional

[Forneça qualquer outra informação relevante sobre o cargo que não tenha sido abordada nas seções anteriores.]

Em suma, ter um modelo de descrição de funções bem estruturado é essencial para garantir clareza nos papéis dentro da empresa, melhorar a comunicação interna e aumentar a produtividade das equipas.

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