Comunicação Interna

Modelo de comunicado interno da empresa [Descarrega grátis]

Descarrega nosso modelo de comunicado interno da empresa, que poderá editar e adaptar às suas necessidades de maneira simples.

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Marcos Lopez

HR Consultant

Comunicado interno na empresa

7 de abril, 2025

Como gestor de recursos humanos, sabemos que um comunicado interno permite transmitir mensagens formais dentro da empresa, promovendo alinhamento, transparência e confiança entre colaboradores e liderança.

Pois, a comunicação interna é um dos pilares de uma cultura organizacional saudável e eficaz. Sempre que há mudanças, novidades ou informações relevantes a partilhar com as equipas, é essencial fazê-lo de forma clara, estruturada e atempada.

Para te ajudar a comunicar com clareza e profissionalismo, preparámos um modelo de comunicado interno da empresa, pronto a ser utilizado e adaptado a diferentes situações — desde alterações organizacionais a campanhas internas, eventos ou anúncios importantes.

Em suma, uma ferramenta simples, mas poderosa, para reforçar a coesão e melhorar os fluxos de informação dentro da tua organização.

Como fazer um comunicado interno da empresa?

Fazer um comunicado interno eficaz exige clareza, objetividade e uma boa estrutura. O objetivo é garantir que todos os colaboradores compreendam a mensagem, independentemente do seu cargo ou departamento.

Para isso, segue estas boas práticas:

  • Define bem o objetivo do comunicado: informa exatamente o que queres transmitir (ex.: mudança de política interna, entrada ou saída de colaboradores, novos projetos, etc.).
  • Utiliza uma linguagem clara e acessível: evita jargões técnicos ou frases demasiado complexas — quanto mais simples, melhor.
  • Começa com um título direto: resume o conteúdo em poucas palavras, para captar a atenção logo à partida.
  • Organiza a informação por blocos: introdução, desenvolvimento da mensagem e, se aplicável, próximos passos ou contactos para esclarecimentos.
  • Adapta o tom à cultura da tua empresa: mais formal ou mais próximo, consoante o estilo da organização.
  • Indica a data e o remetente: reforça a legitimidade da informação e permite saber quem está a comunicar.

Com estas orientações, consegues garantir uma comunicação interna mais eficaz, transparente e alinhada com os valores da empresa. E para facilitar ainda mais, podes recorrer ao nosso modelo de comunicado interno já pronto a preencher e personalizar.

Passo a passo para redigir um comunicado

Redigir um comunicado interno eficaz requer atenção à forma como a mensagem é estruturada e apresentada. Segue este passo a passo para garantir que o conteúdo é claro, objetivo e bem recebido por toda a equipa:

  1. Define o objetivo da comunicação: começa por identificar o motivo do comunicado: uma mudança interna, anúncio de um novo colaborador, alteração de horário, evento, etc.
  2. Escolhe o título certo: como vimos, o título deve ser direto e informativo, chamando a atenção para o conteúdo principal (ex.: “Nova política de trabalho remoto”).
  3. Começa com uma introdução clara: explica, logo nas primeiras linhas, o que está a ser comunicado e porque é relevante para os colaboradores.
  4. Desenvolve a mensagem com objetividade: apresenta os detalhes mais importantes de forma organizada e fácil de compreender. Se necessário, usa listas ou destaques para facilitar a leitura.
  5. Indica as ações ou próximos passos: esclarece se há algo que os colaboradores precisam de fazer (ex.: preencher um formulário, comparecer a uma reunião, etc.).
  6. Inclui data e remetente: identifica quem está a enviar o comunicado (RH, direção, equipa de gestão) e indica a data, para registo interno.
  7. Revisa antes de enviar: verifica se a linguagem é clara, se há erros e se a informação está completa e alinhada com a mensagem pretendida.

Seguindo estes passos, consegues criar comunicados internos mais eficazes, que reforçam a transparência e promovem uma comunicação fluida dentro da organização.

O que evitar na redação de comunicados internos?

Como estamos a ver neste artigo, um comunicado interno deve ser claro, objetivo e eficaz. Mas, para que isso aconteça, é importante saber não só o que incluir, mas também o que evitar.

Alguns erros comuns podem comprometer a compreensão da mensagem ou gerar ruído na comunicação dentro da empresa. Eis o que deves evitar:

  • Mensagens vagas ou ambíguas: se a informação não for clara, os colaboradores podem interpretar de forma errada ou ficar com dúvidas.
  • Excesso de formalismo ou linguagem demasiado técnica: utiliza um tom adequado à cultura da tua empresa, mas sem exagerar em termos complexos ou jargões desnecessários.
  • Falta de estrutura: comunicar vários assuntos no mesmo texto, sem organização, dificulta a leitura e o entendimento da mensagem.
  • Informações incompletas: esquecer de incluir dados importantes, como datas, responsáveis ou ações a tomar, pode gerar confusão ou atrasos.
  • Enviar sem revisão: erros ortográficos ou gramaticais comprometem a credibilidade e o profissionalismo da comunicação.
  • Tornar o comunicado demasiado longo: textos extensos, com informação repetitiva ou irrelevante, perdem o impacto e desmotivam a leitura.

Portanto, evitar estes erros é essencial para garantir que os teus comunicados são bem recebidos, compreendidos e cumpridos — promovendo assim uma comunicação interna mais eficaz e profissional.

Descarrega nosso modelo de comunicado interno da empresa

Como vês, saber como fazer um comunicado interno não é uma tarefa muito complicada se conheces suas partes e tens claro a mensagem. No entanto, podes descarregar o nosso modelo de comunicado interno da empresa, só terás que modificar os dados para adaptá-lo às tuas necessidades, e pronto!

Comunicação interna na empresa com a Sesame

A Sesame HR é um software de recursos humanos que oferece uma funcionalidade de comunicados internos. O que permite às empresas partilhar informações importantes com os seus colaboradores de forma eficaz e organizada.

Através da plataforma, é possível criar, enviar e monitorizar comunicados, garantindo que as mensagens chegam aos destinatários e são devidamente acompanhadas.​

Da mesma forma, uma das vantagens desta funcionalidade é a capacidade de aceder a métricas detalhadas sobre o desempenho dos comunicados. Estas métricas incluem:​

  • Alcance: podes ver a percentagem de utilizadores que interagem com o conteúdo, calculada com base na relação entre as reações (como “Gosto”) e as visualizações totais.​
  • Dispositivos de acesso: informação sobre se os colaboradores acedem aos comunicados através de dispositivos móveis ou computadores, permitindo compreender as preferências de consumo de conteúdo.​
  • Fontes de tráfego: identificação dos canais pelos quais os colaboradores acedem aos comunicados, como notificações push, e-mail, painel web ou notificações na aplicação.​

Sem dúvida nenhuma, esta ferramenta permitem às empresas analisar o impacto das suas mensagens e tomar decisões informadas para melhorar a estratégia de comunicação interna.

Porque não experimentas? Testa gratuitamente a Sesame HR e vê como facilita a comunicação e gestão da tua equipa de forma simples e eficaz!

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