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Contratação de colaboradores da geração Z: guia para o sucesso

Explore estratégias e fatores-chave a considerar ao contratar um colaborador da geração Z. Prepare sua empresa para o futuro do trabalho.

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Isabel García

HR Consultant

software de recrutamento

3 de abril, 2025

A entrada da geração Z no mercado de trabalho está a marcar uma nova era nas dinâmicas laborais.

Nascidos entre meados dos anos 90 e o início dos anos 2010, estes jovens profissionais cresceram num mundo digital, globalizado e em constante mudança — e isso reflete-se diretamente na forma como encaram o trabalho, os valores organizacionais e a vida profissional.

Mais do que estabilidade ou hierarquia, a geração Z procura propósito, flexibilidade, inclusão e desenvolvimento contínuo. Ao mesmo tempo, são exigentes com a cultura da empresa, atentos às questões sociais e ambientais, e valorizam profundamente a autenticidade e o bem-estar.

Neste novo cenário, as empresas que pretendem atrair e reter este talento emergente precisam de repensar as suas práticas de gestão, comunicação e liderança.

Por isso, neste artigo, exploramos de que forma a geração Z está a transformar o mercado de trabalho e o que as organizações podem (e devem) fazer para se adaptarem com sucesso a esta nova realidade e ter um processo de seleção de sucesso.

Quem é a geração Z?

Para começar, a geração Z o “gen z”, é composta por pessoas nascidas, em geral, entre meados da década de 1990 e o início dos anos 2010. São os primeiros verdadeiros nativos digitais — cresceram com acesso à internet, smartphone, redes sociais e informação em tempo real.

Da mesma forma, esta geração distingue-se por uma forte ligação à tecnologia, uma mentalidade global e uma visão muito crítica e consciente do mundo que os rodeia.

Ao contrário das gerações anteriores, a geração Z valoriza autenticidade, diversidade, inclusão e propósito. Estão habituados à mudança e adaptam-se com facilidade a novas realidades, o que os torna flexíveis e inovadores no ambiente profissional.

Além disso, têm uma grande preocupação com o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho, procurando empresas com valores alinhados aos seus e oportunidades reais de crescimento e aprendizagem contínua.

Com a sua entrada no mercado de trabalho, esta geração está a desafiar os modelos tradicionais e a impulsionar mudanças profundas na forma como se trabalha, comunica e gere o talento.

Características de trabalho da geração Z

A contratação de um profissional da geração Z pode trazer inúmeros benefícios para sua empresa. Abaixo, listamos as principais características dessa geração no ambiente de trabalho:

Conectividade

Os jovens desta idade cresceram em um mundo digital e estão constantemente conectados. Eles possuem habilidades tecnológicas avançadas e podem trazer novas perspectivas e soluções inovadoras para sua empresa.

Adaptabilidade

A geração Z é conhecida por sua capacidade de se adaptar rapidamente a novas situações e desafios. Eles estão acostumados a lidar com mudanças constantes e são flexíveis o suficiente para se ajustar a diferentes ambientes de trabalho.

Autonomia

Os membros valorizam a independência e a liberdade de tomar decisões. Eles são capazes de trabalhar de forma autônoma e são motivados por metas desafiadoras e significativas.

Colaboração

Embora sejam independentes, os jovens também valorizam a colaboração e o trabalho em equipe. Eles são adeptos de ferramentas de comunicação online e estão acostumados a trabalhar em projetos colaborativos.

Diversidade

As pessoas desta idade é mais diversificada em termos de etnia, gênero e orientação sexual. Eles valorizam a inclusão e a diversidade no ambiente de trabalho e podem trazer novas perspectivas e ideias para sua empresa.

Equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Valorizam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Eles estão dispostos a trabalhar duro, mas também desejam ter tempo para suas paixões e interesses fora do trabalho.

Aprendizado contínuo

Os jovens são ávidos por aprendizado e estão sempre em busca de novas habilidades e conhecimentos. Ao mesmo tempo, eles valorizam o desenvolvimento pessoal e profissional e estão dispostos a se atualizar constantemente.

Portanto, ao considerar a contratação de um profissional da geração Z, leve em conta suas características únicas e como elas podem contribuir para o crescimento e sucesso de sua empresa.

Benefícios de colaboradores da geração Z na tua empresa

Integrar colaboradores da geração Z nas equipas traz inúmeras vantagens para as organizações que procuram inovar, adaptar-se e crescer num mercado cada vez mais dinâmico.

Da mesma forma, estes jovens profissionais chegam ao mundo do trabalho com uma nova mentalidade e competências que acrescentam valor real às empresas:

  • Mentalidade digital e fluência tecnológica: acostumados desde cedo ao uso de ferramentas digitais, redes sociais e tecnologia em geral, são ágeis a adaptar-se a novas plataformas e impulsionam a transformação digital.
  • Capacidade de aprendizagem rápida: estão habituados à mudança constante e ao acesso rápido à informação, o que os torna aprendizes ágeis e proativos na resolução de problemas.
  • Perspetiva inovadora: questionam o status quo, propõem novas ideias e desafiam processos tradicionais, o que fomenta a criatividade e a melhoria contínua dentro das equipas.
  • Compromisso com causas sociais e ambientais: a geração Z valoriza empresas com propósito e responsabilidade social, o que pode reforçar a reputação e a cultura da organização.
  • Facilidade de adaptação e flexibilidade: habituados a lidar com ambientes instáveis, estão preparados para se ajustarem a diferentes contextos de trabalho, incluindo o trabalho remoto e os modelos híbridos.
  • Valorização da diversidade e inclusão: têm uma visão mais aberta sobre identidade, género e cultura, contribuindo para ambientes de trabalho mais diversos, colaborativos e respeitadores.

Em fim, apostar na geração Z é investir no futuro da empresa, trazendo uma energia renovada, novas ideias e uma ligação mais autêntica com o mundo atual.

Dicas para um bom gerenciamento de colaboradores da geração Z

Muitas vezes entender como gerenciar esses jovens pode resultar difícil, por isso aqui alguns conselhos práticos:

  1. Seja flexível: valoriza a flexibilidade no trabalho. Ofereça horários flexíveis ou a opção de trabalho remoto para atrair candidatos talentosos.
  2. Invista em tecnologia: essa geração cresceu rodeada por tecnologia e está sempre em busca de inovação. Certifique-se de que sua empresa está equipada com as ferramentas e tecnologias mais recentes.
  3. Promova uma cultura inclusiva: valoriza a diversidade e a inclusão. Certifique-se de que sua empresa promove um ambiente inclusivo e acolhedor para todos os funcionários.
  4. Ofereça oportunidades de crescimento: os membros da geração Z estão sempre em busca de novos desafios e oportunidades de aprendizado. Ofereça programas de desenvolvimento profissional e possibilidades de crescimento dentro da empresa.
  5. Mantenha a comunicação aberta: valoriza a transparência e a comunicação clara. Esteja aberto para ouvir suas opiniões e ideias e forneça feedback regularmente.
  6. Promova um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal: essa geração tende a valorizar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Ofereça benefícios como licença parental, horários flexíveis e oportunidades de bem-estar.
  7. Estimule a criatividade: é conhecida por sua criatividade e habilidades em solução de problemas. Crie um ambiente que estimule a criatividade e valorize a contribuição de ideias inovadoras.

Do mesmo modo, é importante saber de que cada indivíduo é único, independentemente da geração. Por isso, as vezes vai ser necessário adaptar esses conselhos.

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Além disso, a integração com ferramentas digitais, a possibilidade de comunicação direta e a personalização do processo tornam a experiência mais alinhada com as expectativas desta geração. Isso, ajuda-te a captar perfis inovadores, digitais e alinhados com os valores da tua empresa.

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Tiago Santos

VP of Community and Growth | LinkedIn | | Web | +post

Profissional experiente da RH dedicado à promoção de comunidades colaborativas líderes de RH fortes. Como fundador da RH Club e da HR Community, utilizo os meus mais de 15 anos de experiência para melhorar o panorama profissional dos líderes de RH.


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