3 de julho, 2024

Prezado gestor, sabia que o papel de um profissional de RH é fundamental para a prosperidade e resiliência da sua empresa? Os profissionais desta área, verdadeiros arquitetos do capital humano, têm a responsabilidade de atrair, desenvolver e reter os melhores talentos. Eles são a ponte entre direção e funcionários, promovendo uma cultura organizacional saudável e produtiva.

Este especialista é o maestro da orquestra que harmoniza as necessidades do negócio com as dos colaboradores. Afinal, a satisfação de ambos deve andar de mãos dadas para potencializar o sucesso empresarial.

Agora pergunto-te: já paraste para refletir sobre a importância deste perfil na tua organização e na gestão de Recursos Humanos? Queres saber mais sobre como ele pode ser um diferencial competitivo no mercado? Vamos por partes. Primeiro vamos esmiuçar as várias funções deste profissional-chave na tua empresa… Acredita em mim, este é um tópico que merece toda a tua atenção.

Qual é o papel do profissional de RH?

Em termos diretos, o papel do profissional de RH é de extrema importância para a tua empresa. Este profissional é responsável pela gestão de pessoal, que incluí uma grande variedade de funções desde o recrutamento e seleção até às políticas de retenção e desenvolvimento.

O gestor de RH desempenha um papel fundamental nas relações laborais, garantindo que os direitos e deveres dos trabalhadores sejam respeitados. Para além disso, este profissional zela pelo bem-estar dos colaboradores e contribui para a harmonia no ambiente de trabalho.

Também é relevante destacar que um bom líder em gestão de pessoas também deve ser capaz de identificar talentos e potencializar as competências individuais visando ao crescimento da organização.

Em suma, o papel de um profissional de RH é imprescindível para que a empresa atinja os seus objetivos e proporcione um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

O que se faz na área de Recursos Humanos?

No coração de um negócio próspero, encontras o teu especialista em recursos humanos, tarefa árdua e complexa é desempenhada por estes. A função deles? Gerir pessoas. Conjugar os interesses da empresa com as necessidades dos colaboradores. Lidar com questões legais, organizar recrutamentos, gerir carreiras e ajudar a manter um bom ambiente de trabalho são apenas algumas das suas múltiplas responsabilidades.

A avaliação de performance é outra tarefa fundamental que o gestor de RH deve efectuar. Esta é uma atividade que requer conhecimento profundo sobre os cargos desempenhados na empresa e a capacidade de analisar objetivamente o rendimento dos colaboradores.

O desenvolvimento do capital humano também faz parte das atribuições do profissional em gestão do pessoal. Isso envolve desde a formação contínua até ao coaching para desenvolvimento das competências individuais e coletivas.

Em suma, na área de recursos humanos, trabalha-se para garantir que a empresa tem as pessoas certas nos lugares certos e que estas se sentem valorizadas e motivadas. É uma área desafiante, mas também extremamente gratificante.

Quais as habilidades necessárias para um profissional de RH?

As habilidades necessárias para um profissional de RH podem ser divididas em duas categorias principais: habilidades técnicas e habilidades interpessoais.

Habilidades técnicas

Conhecimento da legislação laboral portuguesa: é fundamental que os profissionais de RH estejam familiarizados com as leis e regulamentos que regem o trabalho em Portugal.
Experiência em recrutamento e seleção: precisam ser capazes de recrutar e selecionar os melhores candidatos para as vagas em aberto na empresa. Isso inclui a criação de anúncios de emprego, a triagem de currículos, a realização de entrevistas e a verificação de antecedentes.
Gerenciamento de folha de pagamento: os profissionais de RH são responsáveis por garantir que os funcionários sejam pagos com precisão e em tempo hábil. Isso inclui a coleta de dados de tempo e presença, o cálculo da remuneração e benefícios e a emissão de contracheques.
Administração de benefícios: podem ser responsáveis pela administração de uma variedade de benefícios para funcionários, como planos de saúde, planos de aposentadoria e programas de folga remunerada.
Desenvolvimento e treinamento de funcionários: também podem estar envolvidos no desenvolvimento e treinamento de funcionários. Isso pode incluir a criação de programas de treinamento, a facilitação de workshops e o coaching de funcionários.
Conformidade com RH: Os profissionais de RH são responsáveis por garantir que a empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações trabalhistas relevantes. Isso pode incluir a realização de auditorias de RH, a investigação de reclamações de funcionários e a manutenção de registros precisos.

Habilidades interpessoais

Comunicação: ter excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais. Eles precisam ser capazes de se comunicar com funcionários, gerentes, outros departamentos e entidades externas.
Interpessoais: precisam ter boas habilidades interpessoais e ser capazes de construir relacionamentos com pessoas de diferentes origens e níveis hierárquicos.
Resolução de problemas: ser capazes de resolver problemas de forma eficaz e diplomática. Eles podem precisar lidar com conflitos entre funcionários, reclamações de funcionários e outros problemas relacionados a RH.
Organização e gestão de tempo: ser organizados e capazes de gerenciar seu tempo de forma eficaz. Eles podem precisar lidar com várias tarefas ao mesmo tempo e cumprir prazos apertados.
Empatia: precisam ser capazes de se colocar no lugar dos outros e entender seus sentimentos e perspectivas. Isso é importante para construir relacionamentos e resolver conflitos.
Adaptabilidade: ser adaptáveis e capazes de se ajustar a novas situações e desafios. O ambiente de trabalho está em constante mudança e os profissionais de RH precisam ser capazes de se adaptar às novas tecnologias, leis e regulamentações.

Além das habilidades técnicas e interpessoais acima, algumas habilidades adicionais podem ser úteis para um profissional de RH:

Conhecimento de inglês

O inglês é uma língua dos negócios global e é importante que os profissionais de RH tenham um bom conhecimento do idioma. Isso permitirá que eles se comuniquem com colegas e clientes internacionais.

Experiência em software de RH

Existem muitos softwares de RH diferentes disponíveis e é útil que os profissionais de RH tenham experiência com pelo menos alguns deles. Isso pode incluir software de recrutamento e seleção, software de gerenciamento de folha de pagamento e software de rastreamento de candidatos.

Conhecimento da cultura organizacional

É importante que os profissionais de RH estejam familiarizados com a cultura organizacional da empresa em que trabalham. Isso os ajudará a entender as expectativas da empresa e a interagir com os funcionários de forma eficaz.

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Tiago Santos

VP of Community and Growth at Sesame RH | Website | + posts

Profissional experiente da RH dedicado à promoção de comunidades colaborativas líderes de RH fortes. Como fundador da RH Club e da HR Community, utilizo os meus mais de 15 anos de experiência para melhorar o panorama profissional dos líderes de RH.